Política de Envios e Entregas

Última atualização: 18 de outubro de 2026

1. Área de entrega

A Avenida efetua atualmente vendas e entregas em Portugal.

2. Produtos disponíveis na loja online

Os produtos disponibilizados para compra direta encontram-se sujeitos à disponibilidade indicada na loja. A Avenida procede ao envio das encomendas dentro do prazo aplicável, respeitando os prazos legais aplicáveis aos contratos celebrados à distância. Quando seja indicado um prazo específico de entrega, este será comunicado ao cliente antes da conclusão da compra.

3. Peças sob orçamento

Determinadas peças poderão ser disponibilizadas apenas mediante orçamento. Nesses casos, o prazo de fornecimento será comunicado ao cliente antes da formalização da encomenda e poderá ser superior aos prazos dos produtos disponíveis para compra direta, nomeadamente quando a Avenida dependa do fornecimento de terceiros.

4. Morada de entrega

A encomenda será enviada para a morada indicada pelo cliente. O cliente é responsável por fornecer dados de entrega completos e corretos.

5. Atrasos

Quando ocorra um atraso relevante relativamente ao prazo comunicado, a Avenida procurará informar o cliente logo que tenha conhecimento da situação. Os direitos legalmente conferidos ao consumidor em caso de atraso mantêm-se salvaguardados.

6. Receção

Recomenda-se que o cliente verifique a embalagem no momento da entrega. Em caso de dano exterior visível, recomenda-se que registe a situação junto do transportador e contacte a Avenida.

7. Contacto

avenida.jewelry.boutique@gmail.com | +351 911 809 972